Adventure and Culture in Sumatra: From Medan to Lake Toba in 5 Days

• Bebidas no incluidas.
• Todo lo que NO esté indicado como incluido.
• Tramitación de VISADOS opcional con suplemento.
• Peajes, gasolina, parking y billetes de tren.

NOTA IMPORTANTE:

❖Producto closed tour on request.

❖Condiciones meteorológicas: TGTE no se hace responsable de las condiciones meteorológicas adversas que puedan afectar el desarrollo de la ruta. En caso de cancelación o modificación de actividades y servicios debido a fenómenos climáticos, no se contemplan reembolsos ni compensaciones.

❖Intolerancias y alergias alimenticias: Es responsabilidad del cliente informar con antelación sobre cualquier intolerancia o alergia alimentaria.

❖Responsabilidad del cliente: TGTE se exime de cualquier responsabilidad por daños, lesiones o accidentes que el cliente pueda sufrir durante la ruta, actividades programadas o cualquier otra circunstancia derivada de su participación en el viaje. Seguro premium incluido. (Consultar casuísticas)

❖Modificaciones por cierres o cambios de horario: TGTE no se hace responsable de cambios en el itinerario ocasionados por el cierre de instalaciones, modificaciones de horarios o ajustes en la operativa de los lugares visitados debido a temporadas o eventos especiales. En estos casos, se propondrán alternativas según disponibilidad.

❖Llegada tardía a las actividades: Es responsabilidad del cliente presentarse puntualmente a las actividades programadas. En caso de retraso, la actividad se considerará cancelada sin derecho a reembolso.

❖Horarios oficiales y cambios fuera de horario: Las actividades se desarrollarán conforme a los horarios oficiales establecidos. Si el cliente desea realizar cambios o programar actividades fuera del horario oficial, esto podrá realizarse con un cargo adicional, sujeto a disponibilidad. Se recomienda consultar previamente para gestionar los ajustes necesarios.

❖Bono de confirmación: Una vez reconfirmada la reserva, TGTE facilitará el itinerario definitivo junto con la confirmación de todos los servicios incluidos en el viaje. Durante toda la ruta el cliente deberá disponer en formato papel o digital de la confirmación de todos los servicios facilitado por TGTE para presentar en los establecimientos.

❖TGTE se reserva el derecho de modificar, cambiar actividades horarios y orden del evento sin previo aviso para garantizar la calidad del tour siendo informados los clientes previa salida del viaje.

❖Los precios publicados están sujetos a posibles variaciones por causas ajenas a nuestra organización, derivadas de factores como la ocupación, la disponibilidad limitada en ciertos servicios o modificaciones en las condiciones de los proveedores (release). Las tarifas y plazas serán reconfirmadas en el momento de realizar la reserva para garantizar la disponibilidad y el precio definitivo. En caso de no estar de acuerdo con el precio, el cliente podrá cancelar la reserva durante las 48 horas siguiente a la confirmación sin gastos, siendo reembolsado el depósito abonado hasta 15 días antes de la salida del cliente.

❖Puedes adquirir tus vuelos internacionales y otros servicios en la plataforma pulsando: "modifica tu viaje".